Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones regulan las compras realizadas en https://elclubdelcrimen.com.
1. Identidad del vendedor
Mª Inés Serrano González
DNI 47492948H
Calle Lepanto 23, Numancia de la Sagra, Toledo
Email: info@elclubdelcrimen.com
2. Proceso de compra
El cliente puede añadir productos al carrito, registrarse o comprar como invitado.
Se le enviará emails automáticos:
Confirmación de pedido
Actualización del estado del pedido
Envío de factura en PDF
Notificación de envío.
3. Precios e impuestos
Los precios incluyen IVA.
Los gastos de envío se muestran antes de completar la compra.
4. Formas de pago
Opciones disponibles en la tienda:
Tarjeta bancaria (mediante pasarela segura)
PayPal
Transferencia bancaria
Bizum
- Google Pay
La tienda nunca almacena datos de tarjetas.
5. Envíos
Envíos a España peninsular, Baleares, Ceuta y Melilla
Tiempo estimado: 24–72 horas laborables para España y de 3 a 7 días para Baleares, Ceuta y Melilla.
Empresa de transporte: Paack, Nacex, CTT, Correos o GLS
6. Derecho de desistimiento (devoluciones)
Plazo legal: 14 días naturales desde la recepción.
Requisitos:
- El producto llega dañado o deteriorado por motivos no imputables al cliente.
Embalaje original
Reembolso: máximo 14 días desde la recepción del artículo devuelto.
7. Garantía
Todos los productos tienen garantía legal de 6 meses contra defectos de fabricación. Quedando excluido los defectos naturales del uso, manipulación indebida, almacenamiento en lugares no aptos. etc.
8. Atención al cliente
Email: info@elclubdelcrimen.com